Programa Ideias Infoglobo

*Cenário*
A Infoglobo trabalha com iniciativas de Comunicação Interna e Endomarketing. Uma dessas iniciativas é o Programa Ideias, um programa anual, que consiste na participação dos colaboradores apresentando ideias para áreas como inovação, administração, comercial, parque gráfico, entre outras.

* Problema a ser resolvido*
Essas ideias ou projetos priorizam solucionar problemas ou propor melhorias operacionais e institucionais. Porém, o principal problema identificado após os primeiros anos do programa foi a baixa aderência, o baixo engajamento dos colaboradores a essa iniciativa.

* Solução*
De início a agência fez uma pesquisa com os colaboradores para entender os motivos? Vergonha, medo de críticas, falta de apoio das lideranças, foram citados. Porém, naquele ano, o RH trabalhava fortemente na difusão dos conceitos corporativos (competências) da Infoglobo. E solicitou, no briefing, que esses conceitos fossem introduzidos para que os colaboradores pudessem se identificar com eles, como forma de incentivo à participação.
Foi feita uma campanha híbrida (on/off) com peças que divulgavam uma nova mecânica, categorias (conceitos/competências) para inscrição das ideias/projetos e uma temática criativa, que no lançamento incentivava à participação de acordo com o talento ou categoria e na sustentação, reconhecia o colaborador (avatar ilustração da campanha), valorizando a seleção da ideia e o pertencimento ao grupo.

*Resultado*
O Programa Ideias obteve mais do que o dobro de inscrições que o ano anterior e cerca de 48% dessas ideias foram aprovadas para desenvolvimento pelas áreas envolvidas/beneficiadas pelos projetos. Daí em diante, o programa se tornou uma iniciativa de sucesso, aguardada todo ano com bastante expectativa e engajamento pelos colaboradores.