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Projeto Dália LLM - Data Life (Desenvolvimento)
Projeto Agente IA - LLM
Desenvolvimento das primeiras funcionalidades da Dália LLM, como interações iniciais, busca na agenda e análise prévia de documentos de Saúde e Segurança de Trabalho.
Data
2025
1#Contexto
A Dália, é o chatbot de suporte e atendimento Data Life desenvolvida com NLP. Agora, iniciamos o estudo do modelo LLM para utilização híbrida e melhoria da qualidade do atendimento dos clientes Data Life.
2#Problema a ser resolvido
A Dália LLM pode tornar a conversa mais fluída na resolução de problemas e aprovação de documentações de SST. Em um cenário multiagentes pode orquestrar, delegando tarefas para melhorar o atendimento.
3#Solução
Criei um agente com funções de busca na agenda e aprovação de documentação. A busca é para alertar o usuário da proximidade do vencimento das documentações de SST e as datas-limite para envio. E a análise documental prévia é uma tarefa hoje feita por técnicos (humanos).
4#Resultado
Ns testes, a Dália LLM entregou respostas de acordo com a base de conhecimento, atendeu o pedido de busca na agenda, analisou e reprovou um ASO - Atestado de Segurança Ocupacional com data vencida.
