1#Contexto*
Participei do BootCamp Digital Bot e o desafio final do projeto foi criar um chatbot que contemplasse todas as etapas que aprendemos na imersão.

2#Problema a ser resolvido
Fiz o bot de um novo serviço de bilhetagem eletrônica em Belo Horizonte para concorrer com o atual, que tem histórico de reclamações do usuário.

3#Solução
Me inspirei no cartão de bilhetagem eletrônica Jaé - lançado para o transporte no município do Rio de Janeiro. O Jaé usa a linguagem carioca, com gírias e expressões nas mensagens, e provoca maior identificação. Assim criei a Lili, assistente virtual do cartão "fictício" para Belo Horizonte.

4#Resultado
A Alice (Lili) é a assistente do novo cartão de bilhetagem eletrônica "Logali" - expressão típica do mineiro para se referir a proximidade. Segui o mesmo caminho de apropriação da linguagem dos mineiros no bot. O projeto foi aprovado e recebi meu certificado de participação!